Construida para tráfico en producción
Cómo entra tu tráfico, cómo se enruta y quién lo opera — POPs NRT · LON · NYC, NOC 24/7, SLAs por escrito.
- NRT · LON · NYC
- POP NRT · LON · NYC
- 99.99%
- Uptime de red
- NOC 24·7
- Operaciones
- 01
BORDE CLIENTE
Agente IA · SBC · plataforma
- 02
RED PROPIA cAIl
Enrutamiento · señalización · medios
- 03
REDES LOCALES
Interconexión directa + conmutación
Arquitectura
Núcleo propio e interconexión directa
SIP hacia tu SBC o agente IA con auth por IP o credenciales, por IP pública o VPN privada. Señalización SIP/TLS, medios RTP/SRTP.
Cómo entra tu tráfico
SIP hacia tu SBC o agente IA con auth por IP o credenciales, por IP pública o VPN privada. Señalización SIP/TLS, medios RTP/SRTP.
Cómo se enruta
Rutas directas operadas por cAIl en cada mercado, probadas a tu concurrencia y CPS. Códecs Opus, PCMU (u-law), PCMA (a-law) y G.722 según mercado.
Conexión a redes locales
La numeración E.164 y la terminación se provisionan sobre nuestra interconexión en cada mercado; el inventario se prueba antes de publicarse. Somos operadores en Chile y México.
Redundancia
Failover automático y probado
Las rutas críticas tienen alternativas validadas. La conmutación automática se prueba contigo antes del tráfico. Los POPs NRT · LON · NYC forman la base de la arquitectura.
- Troncales redundantes hacia tu plataforma
- Conmutación automática a rutas alternativas
- Mantenimiento en ventanas programadas y avisadas
Seguridad
Señalización y medios cifrados
SIP/TLS, RTP/SRTP, troncal por IP o VPN con ACL, más KYC/KYB y control de fraude por cuenta.
- SIP / TLS en señalización
- RTP / SRTP en medios
- KYC / KYB + MSA + AUP en cada cuenta
Operaciones
NOC 24/7, en español e inglés
Nuestro propio equipo de operaciones de red atiende la provisión, el monitoreo y los tickets; escalamos de L1 → L2 → L3 sobre nuestra interconexión, sin handoffs a terceros.
- 01
Primera respuesta en 15 minutos
- 02
Ingeniería de rutas y calidad gestionadas
- 03
Escalamiento al operador liderado por nosotros
Calidad
SLAs de producción
| Uptime de red | 99,99% mensual |
| Primera respuesta | 15 minutos |
| Failover de rutas | Automático y probado |
| Provisionamiento de DIDs | Plazo por mercado |
| Reporte CDR | Por ruta, en 24h |
El SLA estándar viene incluido en cada cuenta. SLAs a medida se cotizan con tu MSA.
Cumplimiento
Cada mercado, con su regulación
Todo acuerdo pasa por KYC/KYB y un MSA. La numeración se provisiona conforme a los requisitos regulatorios de cada mercado, incluyendo documentación local donde aplica (CNPJ, LOA, LOI, identificación local).
- Verificación corporativa (KYC/KYB)
- Documentación de numeración por mercado
- Políticas de uso aceptable y control de fraude
Proceso
De la consulta a la puesta en marcha
Cuéntanos mercados, tipos de número y tráfico
¿Listo para darle número a tu plataforma?
Mercados, tipos, minutos y SMS. Respondemos con inventario, tarifa y camino IP o VPN.